Ao solicitar a exclusão da sua conta, os seguintes dados são permanentemente removidos dos nossos servidores:
Dados armazenados localmente no seu dispositivo (localStorage) não são afetados e precisam ser apagados manualmente pelo navegador.
A exclusão é processada em até 7 dias úteis após a confirmação da solicitação. Você receberá um e-mail de confirmação quando concluída.
Dados de faturamento (se houver assinatura ativa) podem ser mantidos por até 90 dias por obrigações legais e fiscais, após o que são permanentemente excluídos.
Envie um e-mail a partir do endereço cadastrado na sua conta com o assunto "Excluir minha conta". Nenhuma informação adicional é necessária — basta o e-mail vir do endereço cadastrado.
Enviar solicitação de exclusãoContato: borealgamesstudio@gmail.com
Se preferir manter sua conta mas excluir dados específicos (histórico de partidas, puzzles ou estatísticas), mencione isso no e-mail e processaremos a exclusão parcial.